Verantwoord gokken bij Villa Spin
Gokken is voor volwassenen vanaf 18 jaar en blijft een risico. Hier lees je hoe je grenzen stelt, hoe je je laat uitsluiten en waar je hulp krijgt.
Hoe stel je een grens voordat je speelt?
Kies vooraf een bedrag dat je kunt missen en een tijd waarop je stopt. Speel niet om verlies terug te winnen en niet als je moe, boos of onder invloed bent.
- Spreek een budget per week af, niet per avond.
- Neem na elk uur een pauze en kijk dan pas weer naar je saldo.
- Neem geen bonus als die je langer laat spelen dan je van plan was.
- Een eerder ingestelde transactielimiet bij Villa Spin wijzig je alleen via de support; dat geeft je bedenktijd.
Wanneer wordt gokken een probleem?
Herken je jezelf in twee of meer van deze punten, praat er dan met iemand over:
- je zet meer in dan je wilde;
- je leent geld of gebruikt spaargeld om te spelen;
- je verzwijgt of verkleint hoeveel je gokt;
- je wordt onrustig of prikkelbaar als je niet speelt.
Hoe laat je je uitsluiten bij Villa Spin?
Mail naar [email protected] vanaf het e-mailadres van je account. Zolang de uitsluiting loopt, heb je geen toegang tot je account, kun je geen transacties doen en krijg je geen acties.
Waar krijg je hulp?
AGOG, gratis: 0800-22 777 22 (agog.nl). OpenOverGokken, gratis: 0800-24 000 22 (openovergokken.nl). Bij psychische nood kun je ook bellen met MIND Hulplijn: 0900-1450.
Bij AGOG en OpenOverGokken kun je anoniem je verhaal kwijt, ook als het over een partner, kind of vriend gaat.